“12月1日起,我们小区开始供暖气,但是至今还没有感觉到室内暖气带来的温暖。我家的暖气片还不停地发出哗哗的水流声,吵得我们无法正常入睡。”家住铁路民祥园小区的王先生来电反映了此情况。
记者来到王先生家中,进门后就听到了哗哗的水流声。王先生告诉记者:“今天已经供暖6个小时了,但是还是感觉不到温暖。隔壁家里的小孩都被冻得哭了,说早上应该是4点半就开始供气,而我6点30分左右起床锻炼时,家里的暖气片还是凉的呢。他们承诺每天供气12个小时,但是10个小时不到就停了,暖气供得晚停得早。”
就王先生反映的问题,记者与铁路民祥园小区热力室的杜主任取得了联系。杜主任说,居民反映家中的暖气片不热,是因为热电厂传过来的压力不够,远远达不到供暖所需压力的要求。以前小区是东区热电厂供暖的,但是去年东区热电厂破产倒闭了,今年由坝山热电厂供暖,而由于管道老化,坝山热电厂需要对其进行重新检修,所以暂时不能正常供暖。
本来承诺从早上4点半开始供暖气,可是由于传暖需要一个循环的过程,为了让一些距离比较远的住户尽早感受到暖气,他们4点就开始供暖了。现在王先生家不暖和是暂时的,一个星期后就能正常供暖了。至于压力不够造成的问题,在明年3月1日以后,他们会继续供暖,把少供的补上。
对于王先生家中暖气片有哗哗的水流声这个问题,杜主任说,因为他家住在顶楼,不能避免管内有空气,也就会产生水流声了。一段时间以后,有可能会自动消失,也有可能要长时间存在后再消失。
坝山热电厂工作人员马女士说,由于热电厂内的机器都是新的,需要一个适应的过程,他们也不能一次供的时间太长,因此热力室不能得到正常供暖气压。但是在近期内问题会解决,能正常供暖。
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